Leia antes de encomendar um produto personalizado

Termos e condições de venda

A descrição do produto, a configuração, o carrinho, a confirmação e estas condições definem a encomenda. Os direitos imperativos do consumidor mantêm-se integralmente aplicáveis.

Revisão de medidas e opções antes da compra

As medidas finais, a unidade e todas as opções confirmadas definem o produto encomendado.

Revisão da configuração

Reveja a configuração

Confirme produto, largura e altura finais com unidade, acabamento superior, tecido, cor, forro, painéis, acessórios, morada e total. As guias explicam os campos, mas não medem a janela pelo cliente.

Amostra física comparada com o ecrã

Tecidos e variações

Ecrã, textura, fibra, luz, lote, repetição e costuras podem originar diferenças normais. Use uma amostra física quando cor ou transparência forem decisivas.

Livre resolução e produtos por medida: nos contratos à distância existe em regra um prazo de 14 dias, mas o direito de livre resolução pode não se aplicar a bens feitos segundo especificações do consumidor ou claramente personalizados. Esta exceção não elimina os direitos por defeito ou falta de conformidade.

Regras da encomenda

Aceitação
O aviso automático de receção não substitui necessariamente a aceitação definitiva.

Pagamento
Aplicam-se o total e os meios efetivamente apresentados no checkout.

Alterações
Peça-as de imediato; o início da produção pode limitar mudanças ou cancelamento.

Entrega
As datas são estimativas, salvo compromisso expresso por escrito.

Inspeção
Verifique artigo, etiqueta, estado e opções antes de instalar ou alterar.

Instalação
Use fixações adequadas e respeite cuidados e segurança infantil.